光纤宽带经常掉线,是由于光猫的问题吗?

2021-04-06 13:52:12 西安电信宽带 5

现在西安电信宽带光纤入户已经成为了用户上网最常见的方式,而部分用户上网会频繁的出现掉线的现象,但是这个问题,可能存在的问题点还是挺多的,光猫本身的品质问题只是里边的一个可能的故障点,而且通常都不是光猫本身的原因。

西安电信宽带

宽带频繁掉线的第一个可能的故障,是在外线。

光纤入户,这就说明,有一条来自运营商设备的光纤进入到用户家里,而这条光纤,是第一个可能导致掉线的问题点。

光纤连接光猫,是有一个可以让光猫正常工作的光衰的范围值的,光衰既不能太大,也不能太小,过大过小的光衰都可能导致光猫无法正常工作而使得宽带掉线。

光猫los红灯

如果当我们的宽带掉线的时候,发现光猫上的Los灯变红,则最大的可能的问题就在光纤之上了。

光猫的上端设备也可能是一个光猫频繁掉线的故障点。

电信宽带光猫,上端要连接到运营商机房里的GPON/EPON设备,而这个设备如果出现问题的话,也是可能导致光猫无法同步,而发生掉线的现象的。这种情况不常见,但是也是有的。

光猫本身的质量问题,也可能导致掉线。不过,可以负责任的说,这更少见。

运营商的光猫,品质基本还是可以保障的。一般来说,很少有光猫本身的原因导致频繁掉线,不过这依然是一个可能的问题点。

电信宽带光猫MODEM

光猫的使用的电源的插排,也可能是一个故障点。

这个故障点可能很多人没有注意过,不过,在处理用户故障的时候,也有由于用户的插排电压不稳定,而导致光猫频繁的重启的。

光猫到路由器的网线的品质,也可能导致频繁掉线。

网线的好坏,决定数据的丢包的多少,如果某一时间段内丢包过多,也可能导致网络中断。而且,网线品质不接,还可以导致时延过大,在网线上还是建议花一些钱买好一些的网线的。

路由器,是家庭掉线最常见的问题点所在。

路由器使用时间过长,散热不佳,可能会让路由器的性能急剧下降,会导致上网设备频繁的掉线。

路由器本身的性能不够,连接用户过多,系统处理不过来,也可能导致频繁掉线。

路由器接入插排电压不稳,也可能导致频繁掉线。

如果是无线的话,如果接入2.4G wifi,干扰过多,也可能导致频繁掉线。

如果是无线的话,如果接入5G wifi,距离路由器过远,信号覆盖不足,也可能导致频繁掉线。

路由器是家庭组网的核心,选择一款合适的路由器,是重中之重。

最后终端本身也可能导致频繁掉线。

不过是手机,还是电脑,如果配置不足,或者是软硬件故障的话,也可能上网掉线的,如果在同一局域网下,别人不掉线,而只有你频繁掉线的话,就是终端的原因了。

总而言之,光纤入户频繁掉线的故障点可能有很多,不过通常来看,最值得怀疑的是路由器以及入户的光纤,光猫本身通常还真的没有什么问题的。

中国电信宽带售后有保证,如果您家里的光纤出现掉线、上不了网等问题,可第一时间致电一万号报修,会有专业的师傅上门给您检查排除故障的。


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